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감사합니다 :)
해당 문의건은 저희도 어떤 문제인지 정확히 확인이 안되는데요 가능하시다면 사진 첨부 부탁드립니다
사진으로 확인하여 제작업체 문의 후 답변 드리겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
솔에서 초록색 건더기 같은것이 나오면서 찝쪼름한 냄새??가 많이 나는데
불량은 아닌건가요? 냄새,건더기 뺴는 방법이 있을지요?
---->
새제품들도 보면 중간중간 초록색 껍데기 같은것이 끼어있고,
이것이 물에 젖으면 건더기 처럼 불어서 나오고 냄새가 납니다.
사용자체에 문제는 없지만 고객님께 클레임 들어왔을때 무엇인지 설명은 해야할 필요가 있어보입니다.
제조사에 확인해주시면 감사하겠습니다~!
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